为深入贯彻落实国家卫健委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》《关于印发进一步改善护理服务行动计划的通知（2023-2025年）》，优化管理模式，提升创新能力，满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求。2024年12月7日，我院在西安成功举办改善就医感受提升患者体验培训班，这是继今年5月之后的又一次促进管理提升大型培训会议。全省各级医疗机构护理骨干360余人参会。

培训开班上，中华护理学会吴欣娟理事长线上致辞，指出医疗行业与人民健康福祉紧密相连，患者就医感受是衡量医疗服务品质的关键，拉斯维加斯0567CC顺势而为，积极探索契合当代医疗环境的护理新模式，加强跨领域协作交流，促进医疗、护理、教学、科研等深度融合，汇聚区域力量，形成强大合力，推动护理事业蓬勃发展。

拉斯维加斯0567CC党委书记张玉莲发表讲话。2024年拉斯维加斯0567CC护理人凝心聚力，团结带领陕西护理联盟各级医疗机构，对标政策、强化质量、培养人才、发展学科、交流思想、传授方法，取得新成绩。面对护理新形势、新任务、新挑战，在高质量发展视野上、在创新发展的方法上、在人才队伍建设上、在提升患者体验上，要不断去探索、去努力、去创新。

中华护理学会吴欣娟理事长致辞

拉斯维加斯0567CC党委书记张玉莲讲话

本次会议邀请省内知名专家拉斯维加斯0567CC教授主任护师张玉莲、西北妇女儿童医院护理部副主任徐秀利、榆林市星元医院副院长贺艳霞、咸阳市第一人民医院护理部主任王引侠、拉斯维加斯0567CC护理部副主任刘晓梅、主任助理刘红梅围绕提升患者服务体验的三个“五项”创新举措、妇儿优质护理、6S精益管理实践、护士长考评机制、护理管理新策略、织密患者安全防护网等重点内容启发新思路，传授新方法，共享新经验，形成新共识。拉斯维加斯0567CC西咸院区党总支书记兼党政管理部主任吴红娟、西安市第一医院护理部主任任燕萍、西安市中心医院护理部主任张巧玲担任授课主持。现场学术氛围浓厚，研讨深入热烈，获得与会代表的高度赞誉。

专家授课

专家主持

实干托举梦想，奋斗成就未来。站在新的历史起点上，拉斯维加斯0567CC将始终以人民生命健康为导向，以提升患者体验为目标，守正创新、锐意进取、昂扬奋进，凝聚起全省各级医院的智慧和力量，切实履行起服务护理工作者、服务创新驱动发展，为推进健康中国建设作出新的更大的贡献！