8月26日下午，护理部在门诊楼17楼会议室成功举办“改善护理服务 改善就医感受”主题交流会，旨在深入推进“进一步改善护理服务行动计划”“改善就医感受提升患者体验主题活动”，推广优秀经验和创新做法，带动全院护理服务水平提升，切实改善患者就医感受。会议由张艳总护士长主持，全体护理管理者及护理骨干参加。

会上，来自19个科室的20名护士长及护理骨干围绕模式创新、专科护理、营养管理、康复护理、技术创新、流程优化和专科创新实践等7个专题，分享了科室在改善护理服务，改善就医感受中的创新做法和实践成果。基于数字化“医院-家庭”心脏康复管理模、孕产全周期warm care护理模式、糖-心-肾患者多学科共管、“十位一体”管道护理、危重症患者营养“六度管理”、老年营养病房规范化建设、加速康复联合中医适宜技术、认知障碍患者分层干预、照护者、相伴三大计划、“5H”日间化疗模式、互联网+5Ｅ心脏康复护理模式等创新举措，大处着眼、小处着手，从不同角度体现了护理工作的重要性、专业性、实践性、科学性，进一步改善了患者就医感受和就医结局。

最后，刘红梅主任助理对会议进行总结，指出此次会议是我院标杆护理单元建设成果的推广会，是各科室生动实践和亮点经验的展示会，也是全院改善护理服务，改善患者就医感受的深入推进会，并提出了进一步提升护理服务的“六度”建议：通过技术革新和推广、专科护士的发挥来挖掘深度，通过环境改善和流程优化体现温度，通过模式、科研创新构筑高度，通过多学科参与拓展宽度，通过全流程管理延伸广度，通过流程优化和平台建设提升速度，全力跑出改善护理服务、改善患者感受省医加速度！