为不断深化护理工作内涵，创新优质护理服务举措，7月26日，普外一科召开了以“理念创新，服务向前”为主题的护理服务创新月学习交流会，全体护士参加，张一驰护师主持。

培训中，肖海敏护士长对护理病历的质控点进行详细培训，指出易出现问题的地方，强调要规范日常护理记录的书写。李迎鸽主管护师对收费过程中存在的问题及核对费用的技巧进行逐个讲解。麻莉主管护师分享作为优秀责任护士的经验，强调要多学习、抓重点、强化沟通能力、保持同理心，真诚地对待每一位患者。张一驰护师分享了《基于罗森塔尔效应的心理护理模式对结肠癌术后不良情绪、心理弹性及应对方式的影响》；付佳护师分享了老年人睡眠障碍的护理措施；中医专科护士陈倩对科室中医适宜技术的应用进行分析，指导大家更好开展此项技术。

最后肖海敏护士长做2023年护理工作半年总结，肯定了团队上半年的辛勤工作和取得的成绩，并强调下一步努力的方向。大家表示信心满满，将在学习中完善工作方法，在规范中提高工作效率，在齐心协力下创新工作思路，不断提高护理服务质量，努力为患者提供全方位的健康服务。