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妇科:互联网+护理服务 护患沟通更顺畅
来源:妇科 发布时间:2023-06-30 17:44:11 

“护士、护士你刚才说的术后康复操,虽然你说了3遍我还是记不住,怎么办呢?”“护士,你刚才说的注意事项,麻烦你给我家属再说一遍”……诸如此类的一系列问题深深的困扰着很多患者、家属及医护人员。

为了把优质护理服务延伸到群众身边,打通医护患服务的“最后一公里”,6月妇科开展了“互联网+护理服务”,让患教不再只是枯燥的文字,可以是有趣的视频、情景剧、让护患沟通更顺畅。

在杨晓梅护士长的带领下,由护士写脚本、拍摄、剪辑,拍摄了多种安全用药和居家护理科普视频,此过程中院办也给予了很多帮助。其中《防栓操》、《用药安全一小步健康生活一大步》等视频轻松有趣,让用药不再神秘,使其更规范、通俗易懂。《第四版康复操》让更多的患者受益,教会患者如何更好的术后锻炼并可多次观看,大大提高医护患之间的配合。

《米非司酮片用药宣教》

《用药安全一小步健康生活一大步》

《第四版康复操—晚间防栓操》

《壳聚糖吸附栓使用方法》

《规范注射远离高糖》

《规范预防VTE--“动”起来才能“拴”不住》

同时建立专科微信群,专科护士们定期分享专科知识,为患者及家属答疑。

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科室的健康小组组织专科护士凝练妇科科普知识,制作了适合门诊和病房的二维码墙

互联网+护理服务拉近了护患之间的距离,让患者少跑冤枉路,提高患者就医体验。


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