我院通过开展“互联网+护理服务”，进一步拓展护理服务范畴，满足人民群众多元化医疗护理服务需求，实现护理服务从医院到基层、到社区、到家庭的有效衔接，建立全生命周期的无缝隙护理服务新机制。为规范开展“线上申请，线下服务”的居家护理服务和网上门诊服务，保障护理质量安全，康复医学科于6月8日下午开展“互联网+护理服务”相关培训，科室护理人员及住院患者、家属参加。

培训中详细讲解了患者预约流程、护理上门服务流程，吉利华护士讲解了护理人员如何在APP上进行操作，指导患者及家属通过微信小程序进行预约下单。同时详细讲述了护士上门时的注意事项，如突发事件应急处理方法和流程、在服务过程中所积累的经验和如何开拓个体化订单服务等等。此外，医护人员与患者和家属共同探讨上门服务的体验和感受，了解目前的不足，为更好地提供优质服务打下坚实的基础。

最后曹维娜护士长进行了总结，要求规范开展“互联网+护理服务”，为人民群众提供更优质的护理服务、护理指导及健康咨询。