近日,门诊健康体检中心迎来了体检高峰,日均体检超过200人次。为了更好的提高服务水平,确保体检质量,科室管理层认真分析体检者的体检项目和体检需求,积极与超声、CT、功能科等兄弟科室协商推行错峰体检将体检时间划分为两个时段。体检中心工作人员6:45到岗开始接待第一批团体受检者,完成CT检查、采血及部分空腹项目,7:50开始迎接第二批个体和团体受检者,错开体检高峰,有效分流受检者,解决了流程拥堵。在兄弟科室的大力支持和配合下紧密配合下,错峰体检取得了显著成效。
错峰体检这一模式的成功运行,部分缓解了体检场地严重不足的问题,不仅极大地提高了体检效率,还进一步提升了体检者的体验感,赢得了广泛好评。中心还将积极探索新的体检服务模式和技术手段,不断提高检效率和服务质量。
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