夏季降雨多发,天气变幻莫测,给人出行带来不便。对于新生儿家长来说,带新生儿外出就诊时常常需要携带很多新生儿喂养的东西,有时候可能会忽略天气变化,忘记提前准备雨具。为进一步改善就医感受,提升就医体验,新生儿科在门诊增设爱心雨伞,免费提供给因下雨被困医院的新手儿家长。针对抱着宝宝不便撑伞的家长,门诊护士还提供护送服务,将家长及宝宝安全护送到车上。此项举措有效解决了新生儿家长就诊时突发下雨的燃眉之急,为其提供了便利。
细微之处见服务,以小见大传温情。一把爱心伞,遮挡了风雨,传递了真情,温暖了心田,拉近了距离。新生儿科将持续把为患者“办好事、办实事、解难事”作为科室工作的出发点和落脚点,不断提高医疗卫生服务质量和服务水平,为新手爸妈排忧解难,为新生儿成长保驾护航。
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