7月3日，儿童病院收到了两封来自住院患儿家属的感谢信。信中记录了住院过程中的暖心时刻，高度赞扬了儿童病院医护团队周到、热心的服务，纸短情长，饱含了浓浓的医患情。

患儿，男，4岁，因“2天前无明显诱因出现片状皮疹，由颜面逐渐蔓延至躯干、四肢，伴明显痒感”入院治疗。患儿奶奶带领孩子办理入院手续，当班护士热情接待，耐心指导手机缴费，帮助办理医保登记，告知入院相关注意事项等，及时安排床位，为患儿测量生命体征，并通知医生孙亚男及时查看患儿病情。患儿入院时感染症状严重，发热、全身性皮疹，皮肤瘙痒不适，颜面及四肢肿胀，异常烦躁，精神差，家属也极度焦虑。医护人员细心嘱咐，帮助患儿剪短指甲，给予涂抹止痒药物，避免抓破皮肤。病区负责人孙婉君了解到患儿父母因工作原因不能陪护，住院期间都是老人照顾的情况后，暖心告知奶奶“需要帮忙随时给我们说”，这一句关照的话，让家属感到家的温暖。

患儿奶奶讲到，“孩子生病期间，医护团队凭借着精湛的医术制定了个性化的治疗方案，护士们给予了无微不至的关怀。主管医生孙亚男，值班医生林博浩、贺改涛，责任护士陈红、彭梅月及各位值班的医护人员始终保持高度的责任心，不放过孩子任何一丝细微的病情变化，白天夜晚频繁来到孩子的病床前，认真查看各项指标数据，仔细询问孩子的感受，时刻关注体温、心率、呼吸等生命体征的波动。哪怕是孩子一个不经意的表情或者动作，都高度警觉。夜间孩子持续低热，并出现了短暂的胸前不适，夜班护士彭梅月及值班医生贺改涛仔细查看、耐心解释，协助口服药物，每小时帮助孩子测量体温，观察病情变化。责任护士陈红态度和蔼，有问必答，认真敬业。在感到无助的时候，给予了帮助和力量。医护人员不仅医术高超，而且服务周到，住院期间感受到了家一般的温暖。孩子在大家的精心照料下，病情逐渐好转，家属忐忑不安的心情也终于放松下来。”她向医护人员表达了深深的感谢。