为进一步改善护理服务,聚焦人文护理、品质提升和服务体验三个关键点,促进护理工作更加优质、高效,在元宵佳节到来之际,2月23日下午,新生儿科雷宏涛主任及王小娟护士长组织,和家属携手开展了龙宝宝“启龙气,闹元宵”的活动。
第一个环节:赠送“只因有你,满心欢喜”手脚印相框。新生儿护士为当天出院的新生宝宝增添闹元宵的仪式感——赠送“只因有你,满心欢喜”手脚印相框,爱心相框由父母的大拇指盖成红指纹“爱心”、宝宝的左右脚丫盖成托起“小太阳”的红脚印,拉斯维加斯0567CC的多种元素组成,祝愿宝宝平安、健康、快乐成长。
第二项是“流沙共注”环节。家属医护参与将一瓶瓶代表健康、幸福、平安、快乐、勇敢、坚强流沙共同注入圆形的流沙纪念框里,寓意“医患携手一家亲”“共同愿望必实现”。
第三个环节:龙宝宝“‘龙’重登场,跃龙门”。责任护士亲自将出院龙宝宝送出病区,亲手交给宝爸宝妈,举行“‘龙’重登场,跃龙门”的小仪式,祝愿宝贝好运龙龙平安年,龙马精神快乐长,龙腾虎跃身体棒,龙飞凤舞笑容甜。
参与的家属脸上洋溢着幸福的笑容,连连道谢,称赞医护用心、贴心的服务模式。提高医疗服务质量是医务人员的职责所系,改善优质护理服务及就医获得感是新生儿科全体医护共同努力的方向,新的一年新生儿科医护人员将继续共同努力,改善患者就医感受,提升就医体验。



