风劲潮涌万象新,扬帆奋进正当时。医院高质量发展大会让西院体检中心医护人员激情满怀、斗志昂扬,干劲十足。为贯彻落实会议精神,推动科室高质量发展,西院体检中心全体医护在唐怀滨主任的带领下,召开了科室高质量发展学习讨论会,并采取多种措施进一步提高体检服务质量。
节后至今,西院体检中心体检者激增,连续1周每日体检者高达近200人,创历史新高。为更好地满足体检者多样化需求,科室多措并举提升服务质效。一是健康体检个性化,检查项目可以由专家“量身定做”,也可按需求选择套餐,并免费建立“个人体检档案”,提供免费健康咨询。二是健康体检全流程信息化,检前线上预约体检时间和套餐;检中实行自助打印体检套餐、智能导检排号、智能采血标注;检后总检分级审核,重大阳性检查结果、危急值跟踪管理;并实现健康体检报告电子化。三是提供多学科专家会诊、临床就诊特色特需服务。四是团体报告上门送达,开展免费健康讲座、解读服务,开通个人报告邮寄服务。此外,丰富早餐品种,营养搭配,高峰期采取周六正常应检模式,全力保障患者健康体检。
唐怀滨主任强调,科室要紧跟医院高质量发展步伐,制定目标,抓住机遇,提高要求,在2023年将多举措、多途径围绕党建工作、学科建设、人才队伍建设、新业务、科研能力、精细化管理和服务等方面高质量推进科室发展。高质量发展的新征程已经开启,西院体检中心全体人员必将秉承“以人为本,健康第一,服务至上”的宗旨,不断与时俱进,为体检者提供更专业、更优质的服务,为医院谱写高质量发展新篇章贡献力量。
