我院自2024年12月3日推出“无陪护病房”服务以来，已累计为1000余名患者提供专业、贴心的照护服务，有效缓解了患者家属的陪护压力，获得患者及家属的一致好评！

无需陪床，暖心守护，为家属“双重减负”

在传统就医模式中，患者住院往往需要家属全程陪护，不仅加重家庭负担，还可能因陪护不专业影响患者康复。我院率先推出“全程无陪护服务”，通过专业化、人性化的照护模式，让患者安心、家属放心。无陪护病房的推行，一方面极大程度减轻了家属的身心负担，一方面根据患者的病情及自理能力合理定价，减轻了家属经济压力，让患者获得了医疗护理员的专业照护服务。无陪护病房的开展还显著减少了在病区和医院内非医护人员流动，促进了院内交叉感染的有效管控，使病区环境更加安静、舒适，更适宜患者修养与诊疗，提升了患者的就医体验。

专业照护，贴心沟通，加速康复进程

在无陪护病房里，经过专业培训的医疗护理员可为患者提供多项服务，包括擦身、助浴、梳头、更换衣物、处理大小便等，同时还可协助护士做好患者的康复训练。医疗护理员在工作中心系患者需求，倾听患者所诉，从不忽略患者的任何一件小事，把不是亲人胜似亲人的关爱融入到对患者的细节照护中。患者家属姚大姐时常夸赞到：“护理员们很细心，经常主动来问我爸有什么需要，给他鼓励，陪他聊天，甚至对我们亲属的坏情绪都给予疏导与安抚，在她的陪伴下我爸现在心情变好了，性格也开朗了。”

陪而不护，亲情不减，提升医疗护理质量

无陪护模式，尽管家属不能时时刻刻在患者身边，但是规范的管理，随时电话、微信、群报告等形式进行患者病情沟通、患者情况汇报、患者需求协调的方式，让家属对患者住院意见信息了如指掌，医院还鼓励家属在适当的时间探望患者，让亲情陪伴不缩水。这种模式让患者时刻感受到医护人员、护理员、家属对他的关注、关心、关爱。

无陪护病房的推行也进一步优化了医院的人力资源配置，使医护人员更加专注于患者的治疗和护理工作，提升了整体医疗服务质量。神经内三科苟护士长说：“以前家属多的时候，走廊里总是挤满了人，现在病区安静有序，我们也能更专注于患者的护理工作。”

下一步，我院将持续推进并优化无陪护病房服务模式，深化医疗护理服务改革，构建标准化、专业化、人性化的免陪护体系，推动医疗、护理与生活照护的深度融合，为患者提供更加优质、贴心的医疗护理服务。