为进一步推动医院高质量发展走深走实走新，落实“双心文化”建设，帮助全院职工更好地应对工作压力、调节情绪，提升工作生活质量，在王建华副院长的精心指导及医务处张小玲处长的细心安排下，2025年3月18日下午，医务处举办情绪与压力管理专题讲座。此次培训是2025年医、技人员系列培训中医学人文关怀系列培训的关键环节，受到了广大职工的热烈欢迎。

培训由医务处周建成副处长主持。他表示，此次讲座既响应了全国精神卫生服务年三年行动，也是落实“改善就医感受 提升患者体验”主题活动2025年重点任务的重要举措，旨在提升医务人员的情绪调节与压力应对能力，从而更好地服务患者。通过帮助职工保持身心健康，提高医疗服务质量，同时增强医护人员的耐心与同理心，进一步优化患者的就医体验，营造更加温暖、专业的医疗环境。

讲座开始前，医务处与培训师进行了充分沟通，深入了解临床一线的医疗工作者及其他相关岗位职工在工作、生活中存在的问题。授课以问题为导向，应用生动的视频案例，采取台上台下互动式沟通，深入分析了常见心理健康问题及其原因，并通过一系列精彩的视频，形象地描述了临床工作中医生遇到的生动场景，结合实际案例进行针对性指导。在互动环节，针对医务工作者在工作及生活中遇到的问题，详细讲解了自我调节和提高心理韧性的方法。

通过培训，医务工作者不仅学习到了实用的压力与情绪管理知识，还深刻认识到心理健康的重要性。大家纷纷表示，将以更加积极的心态面对工作与生活中的挑战，不断提高医疗服务质量，改善患者就医体验，为推动医院高质量发展、构建和谐医患关系奠定坚实基础。